Hoe lang duurt de levering?
De gemiddelde levertijd bedraagt 5–10 werkdagen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code per e-mail.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven. Eventuele acties, zoals gratis verzending vanaf een bepaald bestelbedrag, worden automatisch toegepast.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden voor retour. Bekijk onze retourpagina voor de voorwaarden en verdere informatie.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Als je bestelling nog niet is verwerkt, doen wij ons best om deze aan te passen of te annuleren.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code waarmee je de levering kunt volgen.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt veilig betalen met de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden, zoals iDEAL, Bancontact, creditcard of andere beschikbare betaalopties.
Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd aankomt?
Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op en stuur duidelijke foto's van het product en de verpakking mee. Wij zoeken dan zo snel mogelijk naar een passende oplossing.
Hoe neem ik contact op?
Heb je een vraag? Neem gerust contact op via het contactformulier of stuur een e-mail naar onze klantenservice. Wij streven ernaar om binnen 24 uur op werkdagen te reageren.